1. Introducción
Antonio Guarnieri ("nosotros", "nuestro", "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las leyes italianas de privacidad.
2. Datos que Recopilamos
Datos personales que nos proporciona:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Información de pago
Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Datos de navegación y uso del sitio web
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos sus datos personales para:
- Procesar y completar sus pedidos
- Proporcionar atención al cliente
- Enviar comunicaciones relacionadas con sus pedidos
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Cumplir con obligaciones legales
- Enviar boletines (solo con su consentimiento)
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre la base de:
- Consentimiento: Para boletines y marketing
- Ejecución del contrato: Para procesar pedidos y proporcionar servicios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
- Obligación legal: Para cumplir con las leyes aplicables
5. Compartir Datos
No vendemos, alquilamos o compartimos sus datos personales con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios de pago (para procesar pagos)
- Servicios de envío (para entregar pedidos)
- Proveedores de servicios IT (para alojar y mantener el sitio)
- Autoridades competentes (cuando lo requiera la ley)
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales solo por el tiempo necesario:
- Datos de contacto: Hasta 2 años desde el último contacto
- Datos de pedidos: 10 años para obligaciones fiscales
- Datos de navegación: Hasta 2 años
- Boletines: Hasta la revocación del consentimiento
7. Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de datos
- Limitar el tratamiento
- Portabilidad de datos
- Oponerse al tratamiento
- Revocar el consentimiento
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le informaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, si es necesario, solicitando su consentimiento para nuevos tipos de cookies.
11. Contacto
Para preguntas sobre la Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:
Teléfono
+39 XXX XXX XXXX
Dirección
Via dell'Arte, 123
50100 Florencia, Italia
Responsable del tratamiento: Antonio Guarnieri
Delegado de protección de datos: Antonio Guarnieri