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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 30/04/2026

1. Introduction

Antonio Guarnieri ("nous", "notre", "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et aux lois italiennes sur la protection de la vie privée.

2. Données que nous collectons

Données personnelles que vous nous fournissez :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Données de navigation et d'utilisation du site
  • Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et finaliser vos commandes
  • Fournir un service client
  • Envoyer des communications liées à vos commandes
  • Améliorer nos services et le site web
  • Respecter les obligations légales
  • Envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Consentement : Pour les newsletters et le marketing
  • Exécution du contrat : Pour traiter les commandes et fournir des services
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services
  • Obligation légale : Pour respecter les lois applicables

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

  • Fournisseurs de services de paiement (pour traiter les paiements)
  • Services de livraison (pour livrer les commandes)
  • Fournisseurs de services informatiques (pour héberger et maintenir le site)
  • Autorités compétentes (lorsque requis par la loi)

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour le temps nécessaire :

  • Données de contact : Jusqu'à 2 ans après le dernier contact
  • Données de commande : 10 ans pour les obligations fiscales
  • Données de navigation : Jusqu'à 2 ans
  • Newsletters : Jusqu'à la révocation du consentement

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger les données inexactes
  • Demander la suppression des données
  • Limiter le traitement
  • Portabilité des données
  • Vous opposer au traitement
  • Révoquer le consentement

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur notre site web et, si nécessaire, en demandant votre consentement pour les nouveaux types de cookies.

11. Contact

Pour toute question sur la Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Téléphone

+39 XXX XXX XXXX

Adresse

Via dell'Arte, 123
50100 Florence, Italie


Responsable du traitement: Antonio Guarnieri
Délégué à la protection des données: Antonio Guarnieri